Menu
0
Ordered before 14:00? Same day shipping!
Free shipping over €75 (BE) and €100 (NL)
Not statisfied? 14 days to withdraw

Retourneren en ruilen

 

RETOURNEREN

Zijn de items niet helemaal wat je in gedachten had? Jammer, maar dit kan gebeuren. wij hebben twee mogelijke opties om jouw bestelling te retourneren:

1. Retourneren met tegoedcode + retourkosten én 15% korting bij een volgende bestelling.

Je kiest om de items terug te sturen binnen 10 werkdagen na ontvangst van je bestelling en je krijgt een tegoedbon + €5 inbegrepen aan retourkost (te besteden binnen 6 maanden) + nog eens 15% KORTING die je bij een tweede order kan besteden (ook 6 maanden geldig) Hoe ga je te werk indien je deze retouroptie verkiest? 

- Stuur een mailtje naar [email protected] met vermelding van je ordernummer en de items die je wenst te retourneren in ruil voor een tegoedbon + 15% extra korting op je volgende order.

- Wij maken jou deze 2 tegoedcodes aan binnen 1 à 3 werkdagen na ontvangst van de retour. 


2. Retourneren met terugbetaling

Optie twee is retourneren met volledige terugbetaling. Je Download hier het retourformulier/herroepingsformulier en vult deze volledig in, deze voeg je vervolgens bij je terugzending zodat wij op de hoogte zijn van jouw retour en we deze zo goed mogelijk kunnen verwerken. Geen retourformulier = geen terugbetaling! Vervolgens kun je de artikelen binnen 10 werkdagen (vanaf dat jij de bestelling ontvangen hebt) terug sturen (op eigen kosten) naar onderstaand retouradres. Wanneer we jouw retour succesvol hebben ontvangen en deze aan de retourvoorwaarden voldoet, krijg je het bedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op de rekening waarmee je de bestelling betaald hebt. 

 

RETOURVOORWAARDEN

- De producten/kleding/schoenen dienen in oorspronkelijke staat te zijn (niet gewassen, gedragen en onbeschadigd)

- Het artikel moet voorzien zijn van originele labels.

- De items dienen in de originele verpakking (het zij een degelijke verpakking) terug gestuurd te worden.

LET OP! Sale items mogen NIET geretourneerd of geruild worden! 

- Retourkosten zijn voor rekening van de consument

- Retourneren is op eigen risico; wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies van retourzendingen. Het is daarom altijd slim om je pakket retour te zenden met een trackingcode van Bpost, zodat je een bewijs van verzending hebt!        
                                                                                                    

RUILEN

Wil je hetzelfde item ruilen voor een andere maat? Dat kan. Je hebt opnieuw 10 werkdagen om je order te retourneren met hierbij het ingevulde retourformulier. Geef hierop aan voor welke maatje wil ruilen. Wanneer we jouw retour ontvangen, sturen wij je de gewenste maat op.

Bestelde items kunnen helaas niet worden omgeruild voor een ander item. Wil je toch graag een ander item ontvangen, dan raden we je aan om jouw aankoop retour te sturen. Wanneer jouw retour voldoet aan de voorwaarden, zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag. Je kunt voor het item dat je wilt ontvangen zelf een nieuwe bestelling plaatsen in onze shop.

 

RETOURADRES 

Fashionique by Laura

Weidestraat 13A

3530 Houthalen-Helchteren

 België

 

 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »

SUBSCRIBE FOR SOME INBOX LOVE?!

Subscribe!

Account aanmaken

Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.

Registreren

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw:€0,00
Bestel nog voor €75,00 en de verzending is gratis

Taal & Valuta